Terjadi Kesalahan di Hari Debut BLACKPINK, Weverse Minta Maaf

Heboh.com, Jakarta - Pada hari Senin, 2 Agustus 2021, beberapa pengguna Weverse yang mengikuti BTS dibuat bingung setelah menerima notifikasi mengenai BLACKPINK. Sebelumnya, penggemar BLACKPINK sangat senang mengetahui bahwa Jennie, Lisa, Rosé, dan Jisoo telah resmi bergabung dengan Weverse pada hari Senin kemarin. Di hari debut mereka, para anggota BLACKPINK merilis video pendek yang ditujukan kepada penggemar mereka di Weverse. Lisa dan Jennie membagikan banyak foto untuk menyapa penggemar mereka. Namun, pengguna yang tidak mengikuti BLACKPINK justru dibuat bingung saat menerima notifikasi tentang Lisa dan Jennie.

Aplikasi Weverse adalah platform komunitas penggemar global yang diluncurkan oleh Weverse Company (sebelumnya beNX), sebuah perusahaan spesialisasi dalam platform digital dan layanan pelanggan, yang merupakan anak perusahaan dari HYBE. Aplikasi ini mengkhususkan diri dalam meng-hosting konten multimedia dan komunikasi antara artis dan penggemar untuk sejumlah musikus di Korea Selatan. Weverse sendiri menyediakan berbagai konten gratis dan berlangganan termasuk video pendidikan dan hiburan, dan sebagai platform interaksi antara artis dan penggemar bagi pengguna untuk terhubung satu sama lain.

Beberapa pengguna Weverse, yang kebanyakan merupakan pengikut BTS, menulis tweet di twitter dan menyatakan kebingungan mereka atas campur aduk notifikasi yang diterima. "Sebenarnya saya tidak membenci BLACKPINK, tapi masalahnya saya hanya mengikuti BTS di weverse, tapi saya mendapatkan notifikasi tentang BLACKPINK juga. Apakah ada yang salah dengan weverse," tweet seorang penggemar. "Aku bingung. Kenapa aku mendapat notifikasi dari Blackpink di Weverse padahal aku belum bergabung dengan Weverse mereka??? Apakah ini semacam kesalahan? Aku menggunakan weverse hanya untuk BTS," tweet penggemar lainnya.

Baca Yuk!

Terungkap, Dulu Blackpink Memiliki 7 Member?

Jennie BLACKPINK Beri Dukungan pada Atlet Renang Korea Selatan

Weverse segera mengklarifikasi kebingungan tersebut dengan sebuah pernyataan. "Kami sangat menyesal telah menyebabkan kesalahan notifikasi komunitas Weverse. Pada tanggal 2 Agustus, antara pukul 12:00 dan 12:48, telah terjadi kesalahan yang menyebabkan beberapa pengguna Weverse menerima notifikasi dari grup yang tidak mereka ikuti, " bunyi pernyataan itu.

"Kami dengan tulus meminta maaf karena menyebabkan ketidaknyamanan bagi pengguna kami akibat kesalahan sistem sementara. Weverse menindaklanjuti untuk memperbaiki sistem dengan segera setelah kesalahan terjadi, dan sistem notifikasi telah kembali normal saat ini. Kami berjanji bahwa kami akan terus memperbaiki kesalahan tersebut dan memantau sistem secara internal," tambah tim Weverse.

Sementara itu, penggemar BLACKPINK, yang juga dikenal sebagai BLINKS, memiliki banyak alasan untuk tetap merayakannya. Selain debut di Weverse, video dance practice DDU-DU DDU-DU baru-baru ini mendapat lebih dari 400 juta views. Jisoo juga merayakan 10 tahunnya bergabung dengan label grup K-pop YG Entertainment. Selain itu, BLACKPINK juga akan merayakan ulang tahun debut kelima mereka pada bulan ini.